平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊社のメールシステムにおいて発生しておりました障害につきまして、復旧作業が完了し現在は通常どおりご利用いただける状態となっております。

■ 発生日時
2025年12月19日 16:25頃

■ 復旧日時
2025年12月19日 18:20頃

■ 対象サービス
どじょっこ光ネットのメールサービス

■ 障害内容
一部のメールにおいて、配信遅延が発生しておりました。

■ 原因
大量のスパムメールと思われるアクセスが発生し、ウィルスチェックサーバで遅延が発生したため。

ご利用のお客様には、多大なるご不便・ご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。