WOWOWを契約しているのに映らないのですがどうしたらいいですか?
この2つの放送にはB-CASカードが必要になります。
STB本体にB-CASカードが正常に入っているか、カード挿込口の左上にあるロックスイッチが下におりているかを確認してください。
一度も放送を視聴したことが無い場合は衛星からの制御信号を受信させる必要がありますので、やすぎどじょっこテレビまで連絡をお願いします。
年に一度(3月中)にB-CASカードの更新期間が設けられております。更新をかけていないB-CASカードでは放送を視聴できなくなります。
3月中に一度でも放送をご覧いただければ更新可能です。更新期間中に更新できなかった場合には新たに更新信号を送信する必要がありますので、WOWOWもしくはやすぎどじょっこテレビまでご連絡下さい。
また、宅内配線に問題があるときには宅内工事が別途必要になります。