いつもご愛顧いただきありがとうございます。
センター設備のメンテナンス作業を下記の通り実施させていただきます。
誠にご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。


【作業日時】
2024年1月16日(火)～1月19日(金) 午前1時00分～午前6時00分の間で10分程度

【対象エリア】
1月16日(火)伯太町地域全域、安来地域・広瀬町地域の一部
1月17日(水)安来地域・広瀬町地域の一部
1月18日(木)安来地域の一部
1月19日(金)安来市全域

【該当するサービス】
インターネットサービス
ケーブルプラス電話サービス

【影響】
上記時間帯はサービスがご利用いただけなくなります。
なお、作業時間内であっても、作業の完了した時点でサービスを順次復旧いたします。
該当日は事前にハガキにてお知らせ致します。

【お客様側の対応】
インターネット
　作業時間後にインターネットがご利用できない場合は
　ご利用の無線ルータ等の電源コードの抜き差しをお試しください。
　　※電源コードの抜き差しで無線ルータが再起動されます。

ケーブルプラス電話
　作業時間後にケーブルプラス電話がご利用できない場合は
　HGW（ホームゲートウェイ）の電源コードの抜き差しをお試しください。
　　※電源コードの抜き差しでHGW（ホームゲートウェイ）が再起動されます。
　複数回線契約のお客様は必ずHGW（ホームゲートウェイ）電源コードの抜き差しをお願いします。


大変ご迷惑をお掛けいたしますが、よろしくお願い申し上げます。